PRIVAATSUSE KLAUS

Seetõttu on meil poliitika, mis kirjeldab teie isikuandmete töötlemist ja kaitsmist.

Kes kontrollib teie isikuandmeid?
Prantsuse grupp INOVSHOPGRoup kontrollib isikuandmeid, mida meile meile edastad ja kes vastutab teie isikuandmete eest kehtivate andmekaitseseaduste kohaselt.

Isikuandmete kontroll

InovshopGroup

Kaubandusregister:
Ettevõtte registreerimisnumber:
Seaduslik esindaja:
Käibemaksukohustuslase number:

Kes teie andmeid näevad?
Teie andmeid saab edastada ainult L'Oreal Professionnel'i rühma. Kohalik L'Oreal Professionnel ettevõte tegutseb ainult isikuandmete kasutajatena ja töötleb isikuandmeid emaettevõtja nimel.

Me ei edasta, turustaks ega vaheta teie andmeid turunduse eesmärgil väljaspool L'Oreali professionaalseid rühmi. Kolmandatele isikutele edastatud andmeid kasutatakse ainult meie teenuste väljastamise eesmärgil. Allpool kirjeldatud protsessides leiate kolmandate osapoolte kategooriad.

Millised on andmetöötluse õiguslikud tingimused?
Iga teie poolt kogutavate isikuandmete erikohtlemise kohta teavitame teid sellest, kas isikuandmete esitamine on lepingu sõlmimiseks õiguslikult siduv või vajalik ning kui see on kohustus anda isikuandmeid ja millised on võimalikud tagajärjed, kui teie vali mitte neid edasi saata.

Millised on teie õigused?

Juurdepääs:
Teil on õigus nõuda teavet teie poolt hoitavate isikuandmete kohta. Võite pöörduda INOVSHOPGroupi poole, kes saadab teile oma isikuandmed e-postiga.

Õigesti teisaldatav
Kui teie isikuandmeid töödeldakse teie nõusolekul või kokkuleppel automaatselt, on teil õigus saada teie või teisele osapoolele oma struktureeritud ja praegusel kujul edastatud andmete koopia. See kehtib ainult isikuandmete kohta, mille olete meile edastanud.

Korrektsiooniõigus:
Teil on õigus taotleda teie isikuandmete parandamist, kui need on ebatäpsed, sealhulgas mittetäielike isikuandmete täiustamiseks.

Kui teil on O2Ohubi konto või saate muuta oma isikuandmeid oma konto lehtedel.

Kustutamise õigus:
Teil on õigus igal ajal INOVSHOPGroupi töödeldud isikuandmeid kustutada, välja arvatud järgmistel juhtudel:

* teil on klienditeenindusega pidev äri
* teil on käimasolev tellimus, mis pole veel kätte toimetatud või on osaliselt kätte toimetatud
* teil on INOVSHOPGroupuga võlad olenemata makseviisist
* teil on kahtlus, et meil on või on meie teenuseid viimase nelja aasta jooksul kasutatud pettusega
* teie võlad on müüdud kolmandale isikule viimase kolme aasta jooksul või viimase aasta jooksul surnud klientidele
* Teie krediiditaotlus on viimase kolme kuu jooksul tagasi lükatud
* kui olete teinud ostu, hoiame teie isikuandmeid seoses teie tehinguga raamatupidamise eesmärgil

Teie õigus esitada vastuväiteid teie andmete töötlemise kohta õigustatud huvi alusel:
Teil on õigus oma isikuandmete töötlemise suhtes õigustatud huvi alusel vastu olla. Sellisel juhul lõpetab INOVSHOPGroup teie isikuandmete kasutamise, kui me ei tõesta oma andmete õigsust, mis asendab teie huvi ja teie õigusi või juriidilistel põhjustel.

Teie õigus otsest turustamist keelata:
Teil on õigus otse turustamise vastu, sealhulgas profiilide analüüs turunduseesmärkidel.

Saate otseturundusmaterjalide tellimuse tühistada järgmistel viisidel:

* Järgige iga turundusõnumi juhiseid
* muutes oma eelistused oma kontol.

Piiratud õigus:
Teil on õigus nõuda, et INOVSHOPGroup piiraks teie isikuandmete kasutamist järgmistel juhtudel:

* Kui esitate vastuväiteid oma andmete töötlemise kohta INOVSHOPGroupi õigustatud huvi alusel, piirab see selliste andmete töötlemist õigustatud huvide kontrollimisel.
* Kui kinnitate, et teie isiklikud andmed on ebatäpsed, peab INOVSHOPGroup piirama nende andmete töötlemist kuni isikuandmete täpsuse kontrollimiseni.

* kui ravi on ebaseaduslik, võite vaidlustada isikuandmete kustutamist ja taotleda oma isikuandmete kasutamise piiramist

* kui INOVSHOPGroup ei vaja enam isikuandmeid, vaid see on vajalik õigusest õiguskaitse saamiseks.

Kuidas oma õigusi kasutada?
Me võtame andmekaitset väga tõsiselt ja seetõttu on meil teie klienditeenindusega seotud küsimustele vastamiseks spetsiaalne klienditeenindus. Võite nendega ühendust võtta aadressil [email protected]

Andmekaitseametnik:
Oleme määranud andmekaitseametniku, kes tagab, et teie isikuandmeid kasutatakse järjepidevalt, läbipaistvalt, täpselt ja kooskõlas seadusega. Võite pöörduda meie andmekaitseametniku poole aadressil [email protected], märkides teate objektiks DPO.

Kaebuse esitamise õigus järelevalveasutusele:
Kui usute, et INOVSHOPGroup kasutab teie isikuandmeid sobimatult, võite meiega ühendust võtta. Sul on ka õigus esitada nõue järelevalveasutusele.

Meie privaatsuseeskirjade värskendused:
On võimalik, et meie privaatsusklauslit tuleb ajakohastada. Privaatsuspoliitika uusim versioon on meie saidil endiselt saadaval. Me teavitame teid privaatsuspoliitikaga seotud muudatusest, sealhulgas näiteks teie isikuandmete kasutamise eesmärgist, monitori isikuandmetest või teie õigustest.

Mille eesmärgil kasutame teie isikuandmeid?
Me kasutame teie isikuandmeid, et luua ja hallata oma isiklikku kontot, et pakkuda teile 020-hubiga isikupärastatud ja huvitavat kogemust.

Anname teile tellimuste ajaloo ja teabe tellimise ning pakume sulle võimalust hallata oma eelistusi (sh turunduseelistusi). Samuti pakume teile lihtsaid viise täpse ja ajakohase teabe, näiteks teie kontaktteabe säilitamiseks.

Selleks, et pakkuda teile kasulikke nõuandeid, kasutab INOVSHOPGRUPU teie digitaalsete platvormide (sh veebisaidi ja rakenduse) sirvimisajalugu, teie vahetus ajalugu koos meie tugiteenusega ja kõik teie konto kaudu edastatud andmed.

Milliseid isikuandmeid me kogume?
Me kasutame alati teie e-posti aadressi ja parooli, mille me meile O2Ohubi kontole registreerudes meile annate.

Kasutame järgmisi isikuandmete kategooriaid (kui nõustute neid meiega jagama):
* kontaktandmed, nagu nimi, aadress, telefoninumber
* sünnikuupäev
* Sugu
* Riigid
* konto seaded

Ostu sooritamisel kasutame järgmisi kategooriaid isikuandmeid:
* Tellimuste ajalugu
* saadetise info
* maksete ajalugu

Kasutame ka järgmisi küpsistega seotud isikuandmete kategooriaid:
* klõpsake ajalugu
* sirvimisajalugu

Kes näevad teie isikuandmeid?
Kolmandatele isikutele edastatavaid andmeid kasutatakse ainult ülalmainitud teenuste jaoks; Veebisaidi optimeerimiseks kasutame hostimisagentuure ja analüütilisi tööriistu.

Millised on teie isikuandmete töötlemise õiguslikud tingimused?
Oma kontoga seotud isikuandmete töötlemisel kehtib teie leping, kui loote konto O2Ohub

Teie isikuandmete töötlemine, mis annab teile teavet tööriista nõuetekohase kasutamise kohta, põhineb meie õigustatud huvil.

Teie õigus nõusolek tühistada:
Teil on õigus oma nõusolek teie isikuandmete töötlemiseks igal ajal tagasi võtta. Sellisel juhul lõpetab teie konto eksisteerimine ja INOVSHOPGroup ei saa enam pakkuda eespool nimetatud teenuseid. Platvormi kasutamine on endiselt võimalik.

Kui kaua me teie andmeid säilitame?
Me hoiame teie andmeid nii kaua kui teie O2Ohubi konto on aktiivne.

Teil on õigus sulgeda oma konto igal ajal. Kui nii, siis see enam ei eksisteeri ja teid peetakse passiivseks (-ve). Me säilitame teie isikuandmed, kui see on seadusega ette nähtud või kui on tekkinud vaidlus.

Kui teie konto on suletud, kustutatakse teie andmed.

KASUTAJATUGI

Mille eesmärgil kasutame teie isikuandmeid?
Me kasutame teie isikuandmeid, et teie päringuid, kaebusi ja tootegarantiiga seotud küsimusi hallata ning pakkuda teile tehnilist abi e-posti, vestluse, telefoni teel.

Võime teiega ka ühendust võtta, kui teie tellimusega on probleeme.

Milliseid isikuandmeid me kasutame?
Kasutame meile meile edastatud andmeid, sealhulgas järgmisi kategooriaid:
* kontaktandmed, nagu nimi, aadress, e-posti aadress ja telefoninumber
* sünnikuupäev
* makse üksikasjad ja maksete ajalugu
* krediitinformatsioon
* tellimisinfo
* konto või liikme number
* kogu kirjavahetus sellel teemal

Kes teie andmeid näevad?
Kolmandatele isikutele edastatud andmeid kasutatakse ainult meie teenuste väljastamiseks.

Millised on teie isikuandmete töötlemise õiguslikud tingimused?
Teie isikuandmete töötlemine põhineb INOVSHOPGroupi õigustatud huvil

Kui kaua me teie andmeid säilitame?
Me hoiame teie andmeid 200 päeva telefonikõnede ja e-kirjavahetuse jaoks ning 12-kuuliseks juhtumikorralduseks.

ARENG JA PARANDUSED

Mille eesmärgil kasutame teie isikuandmeid?
Me kasutame teie andmeid, et hinnata, arendada ja täiustada meie klientide teenuseid, tooteid ja süsteeme. Nendel eesmärkidel ei analüüsita teie andmeid individuaalselt, vaid kompileeritavas ja pseudonüümses vormis.

See hõlmab analüüse, mis muudab meie teenused lihtsamaks, näiteks kasutajaliidese muutmine, et lihtsustada teabe voogu või tuua esile meie klientidele meie digitaalvõrkudes tavaliselt kasutatavaid funktsioone ja parandada süsteeme, et suurendada meie külastajate ja klientide turvalisust üldiselt .

Analüüsid kasutatakse ka toodete logistika voogude arendamiseks ja täiustamiseks ostude, varude ja tarnete prognoosimise kaudu ning meie suutlikkust jätkusuutlikust vaatepunktist, lihtsustades tarnete ostu- ja ajastamine.

Lisaks kasutame andmeid uute kaupluste ja ladude avade ennustamiseks ning meie tooteribade täiustamiseks.

Milliseid isikuandmeid me kasutame?
Kasutame järgmisi isikuandmete kategooriaid, kui nõustute neid meiega jagama:
* kliendi number
* sünnikuupäev
* sugu
* Riik
* konto seaded

Ostu sooritamisel kasutame järgmisi kategooriaid isikuandmeid:
* Tellimuste ajalugu
* saadetise info
* maksete ajalugu

Kasutame ka järgmisi küpsistega seotud isikuandmete kategooriaid:
* klõpsake ajalugu
* sirvimisajalugu

Kes saavad vaadata teie isikuandmeid?
Kolmandatele isikutele edastatud andmeid kasutatakse ainult eespool nimetatud teenuste väljastamiseks. Me kasutame online-analüütilisi ettevõtteid, et analüüsida oma klientide üldist käitumist veebis.

Millised on teie isikuandmete töötlemise õiguslikud tingimused?
Teie isikuandmete töötlemine meie teenuste ja toodete arendamiseks ja parandamiseks põhineb meie õigustatud huvil.

Kui kaua me teie andmeid säilitame?
Me hoiame teie andmeid nii kaua, kui teie konto on aktiivne.

Kui teie konto on suletud, kustutatakse teie andmed.

JURIIDILISTE KOHUSTUSTE VASTUVÕTMINE

Mille eesmärgil kasutame teie isikuandmeid?
Me kasutame teie isikuandmeid, et järgida asutuste seadust, kohtuotsuseid ja otsuseid.

See hõlmab teie andmete kasutamist raamatupidamisandmete kogumiseks ja kontrollimiseks, et need vastaksid raamatupidamiseeskirjadele.

Milliseid isikuandmeid me kasutame?
Kasutame järgmisi isikuandmete kategooriaid:
* kliendi number
* tellimuse number
* Nimi
* postiaadress
* tehingu summa
* tehingu kuupäev

Kes saavad vaadata teie isikuandmeid?
Teie andmed edastatakse grupis INOVSHOPGroup ja L'Oreal Professionnel

Teie isikuandmeid edastame IT-ettevõtetele, kes pakuvad meile raamatulahendusi.

Millised on teie isikuandmete töötlemise õiguslikud tingimused?
Teie isikuandmete töötlemine on vajalik, et INOVSHOPGroup järgiks oma seaduslikke kohustusi.

COOKIE

Küpsis on väike tekstifail, mis on teie arvutisse salvestatud ja külastuste hankimine teie arvutist või kaasaskantavast seadmest. Kui jätkate meie teenuste kasutamist, eeldame, et nõustute nende küpsiste kasutamisega.

Kuidas me kasutame küpsiseid?
Kui kasutate sisselogimisel valikut "Mäleta mind", kasutame alalisi küpsiseid, et salvestada teie avalehe valikud ja teave.

Järjehoidjate ja mallide salvestamiseks kasutame küpsiseid.

Kasutame seansiküpsiseid, näiteks filtrifunktsiooni kasutamisel, et kontrollida, kas olete sisse logitud.

Me kasutame oma küpsiseid ja kolmandate osapoolte küpsiseid statistiliste andmete ja kasutajaandmete kogumiseks koostatud ja individuaalsel kujul analüütilistel tööriistadel, et optimeerida meie saiti ja pakkuda teile kohandatud turundusmaterjale.

Milliseid isikuandmeid me kasutame?
Me kogume teie küpsise ID ainult seoses oma isikuandmetega, mis edastatakse ja koostatakse teie konto osana.

Kes näevad teie isikuandmeid?

Kolmandatele osapooltele edastatavaid andmeid kasutatakse ainult selleks, et pakkuda Teile eespool nimetatud teenuseid statistilise teabe kogumise analüüsivahendina ja optimeerida meie saiti ja pakkuda teile sobivaid tugiteenuseid.

Millised on teie isikuandmete töötlemise õiguslikud tingimused?
Me ühendame oma küpsised teie isikuandmetele ainult siis, kui olete oma O2Ohubi kontosse sisse logitud.

Kui olete oma kontole sisse logitud, põhineb selle tehingu kehtivus meie õigustatud huvil.