Тому ми маємо політику, яка описує, як ваші особисті дані будуть оброблятися та захищатись.
Хто керує вашими особистими даними?
Французька група INOVSHOPGRoup контролює особисті дані, які ви повідомляєте нам і несете відповідальність за свої особисті дані відповідно до чинного законодавства про захист даних.
Контролер персональних даних
InovshopGroup
3 rue des 4 chimneys 92100 Boulogne Billancourt
Торговий реєстр:
Реєстраційний номер компанії:
Законний представник:
ІПН:
Хто може бачити ваші дані?
Ваші дані можуть передаватися тільки в групі L'Oreal Professionnel. Місцева компанія L'Oreal Professionnel буде виступати як користувач особистих даних і оброблятиме особисті дані від імені материнської компанії.
Ми не передаємо, не продаємо та не обмінюємо Ваші дані маркетинговими цілями партіям, які не входять до групи L'Oreal Professional. Дані, передані третім особам, будуть використовуватися лише з метою надання наших послуг. Ви знайдете категорії третіх сторін, які беруть участь у кожному процесі, описаному нижче.
Які правові умови обробки даних?
Для кожної конкретної обробки особистих даних, які ми збираємо від вас, ми будемо повідомляти вам, чи є надання особистих даних юридично обов'язковими або необхідними для укладення договору, і якщо це обов'язок надавати персональні дані і які можливі наслідки, якщо ви вирішите не повідомляти їх.
Які ваші права?
Право доступу:
Ви маєте право вимагати інформацію про особисті дані, які ми маємо відносно вас. Ви можете зв'язатися з INOVSHOPGroup, який надішле вам ваші особисті дані електронною поштою.
Правильне переносимість:
Коли ми обробляємо вашу персональну інформацію автоматизованими засобами відповідно до вашої згоди чи угоди, ви маєте право отримати копію ваших даних, переданих вам або іншою стороною в структурованому та поточному форматі. Це стосується лише персональних даних, які ви переслали нам.
Право на виправлення:
Ви маєте право вимагати виправлення ваших особистих даних, якщо вони є неточними, у тому числі для заповнення неповних особистих даних.
Якщо у вас є обліковий запис O2Ohub або ви можете змінити свої особисті дані на сторінках свого облікового запису.
Право видалення:
Ви маєте право будь-коли видаляти будь-які особисті дані, оброблені INOVSHOPGroup, за винятком таких випадків:
* у вас постійний бізнес з обслуговуванням клієнтів
* у вас є замовлення, що ще не було доставлено або було частково доставлено
* у вас є борги з INOVSHOPGroup, незалежно від способу оплати
* Ви підозрюєтеся, що мали або використовували наші послуги шахрайським шляхом протягом останніх чотирьох років
* Ваші борги були продані третій стороні протягом останніх трьох років або в минулому році для померлих клієнтів
* Ваша заявка на кредит була відхилена протягом останніх трьох місяців
* якщо ви зробили покупку, ми зберігатимемо ваші особисті дані у зв'язку з вашою транзакцією для цілей бухгалтерського обліку
Ваше право заперечувати проти обробки ваших даних на підставі законного інтересу:
Ви маєте право заперечувати проти обробки ваших особистих даних на підставі законного інтересу. У цьому випадку INOVSHOPGroup припинить використовувати ваші особисті дані, якщо ми не доведемо достовірність використання ваших даних, що витісняє ваш інтерес, ваші права чи з юридичних причин.
Ваше право заперечувати проти прямого маркетингу:
Ви маєте право заперечувати проти прямого маркетингу, включаючи аналіз профілю для маркетингових цілей.
Ви можете скасувати підписку на матеріали прямого маркетингу таким чином:
* дотримуючись інструкцій у кожному маркетинговому повідомленні
* змінюючи свої налаштування у своєму обліковому записі.
Обмеження права:
Ви маєте право вимагати, щоб INOVSHOPGroup обмежував використання ваших особистих даних у таких випадках:
* якщо ви заперечуєте проти обробки ваших даних на основі законного інтересу INOVSHOPGroup, буде обмежено обробку таких даних під час перевірки законного інтересу.
* якщо ви заявляєте, що ваші особисті дані є неточними, INOVSHOPGroup повинен обмежити обробку цих даних, доки не буде перевірено точність персональних даних.
* якщо лікування є незаконним, ви можете противити видаленню особистих даних і вимагати обмеження використання ваших особистих даних
* якщо INOVSHOPGroup більше не потребує особистих даних, але це необхідно для захисту права на суд.
Як реалізувати свої права?
Ми дуже серйозно ставимося до захисту даних і тому маємо спеціальне обслуговування клієнтів, щоб відповісти на ваші запитання щодо ваших прав. Ви можете зв'язатися з ними за адресою [email protected]
Офіцер захисту даних:
Ми призначили співробітника із захисту даних, який буде гарантувати, що ваші особисті дані будуть використовуватися послідовно, прозоро, точно та відповідно до закону. Ви можете звернутися до нашого відділу захисту даних на [email protected], вказавши DPO як тему повідомлення.
Право на скаргу до наглядового органу:
Якщо ви вважаєте, що INOVSHOPGroup невідповідно використовує ваші особисті дані, ви можете зв'язатися з нами. Ви також маєте право подати скаргу до контролюючого органу.
Оновлення наших Політика конфіденційності:
Цілком можливо, що наша поправка до конфіденційності повинна бути оновлена. Остання версія Політики конфіденційності все ще доступна на нашому сайті. Ми повідомимо вас про будь-які зміни в Політиці конфіденційності, включаючи, наприклад, мету використання ваших особистих даних, ідентифікацію монітора або ваші права.
Для яких цілей ми використовуємо ваші особисті дані?
Ми використовуємо ваші особисті дані, щоб створити та керувати вашим особистим обліковим записом, щоб надати вам індивідуальний і цікавий досвід роботи з 020hub.
Ми надаємо вам історію замовлень та інформацію про замовлення, і пропонуємо вам керувати вашими налаштуваннями (включаючи маркетингові уподобання). Ми також пропонуємо вам прості способи зберігати точні та найновіші відомості, такі як контактна інформація.
Щоб надати вам корисні поради, INOVSHOPGRoup буде використовувати вашу історію веб-перегляду на наших цифрових платформах (включаючи веб-сайт та додаток), історію обміну за допомогою нашої підтримки, а також будь-які дані, передані через ваш обліковий запис.
Які типи персональних даних ми збираємо?
Ми завжди використовуємо вашу адресу електронної пошти та пароль, які ви даєте нам під час реєстрації облікового запису O2Ohub.
Ми використовуємо наступні категорії персональних даних (за умови, що ви погоджуєтеся поділитися ними з нами):
* контактну інформацію, таку як ім'я, адреса, номер телефону
* дата народження
* Секс
* Країни
* Налаштування аккаунта
Під час здійснення покупки ми використовуємо такі категорії персональних даних:
* Історія Замовлень
* Інформація Доставка
* історія платежів
Ми також використовуємо такі категорії персональних даних щодо файлів cookie:
* натисніть історію
* історія перегляду
Хто може бачити ваші особисті дані?
Дані, які передаються третім особам, використовуються лише для цілей вищезазначених служб; для оптимізації веб-сайту ми використовуємо хостинг-агентства та інструменти аналітики.
Які правові умови обробки ваших даних?
Обробка вашої особистої інформації, пов'язаної з вашим обліковим записом, підпадає під вашу угоду, коли ви створюєте свій обліковий запис O2Ohub
Обробка Ваших особистих даних, щоб надати Вам інформацію про належне використання нашого інструменту, базується на наших законних інтересах.
Ваше право відкликати вашу згоду:
Ви маєте право відкликати вашу згоду на обробку ваших особистих даних у будь-який час. У цьому випадку Ваш обліковий запис припиниться, і INOVSHOPGroup більше не зможе запропонувати вам вищезазначені послуги. Ваше використання платформи все одно буде можливим.
Як довго ми зберігаємо ваші дані?
Ми зберігатимемо ваші дані, якщо ваш обліковий запис O2Ohub активний.
Ви маєте право закрити свій обліковий запис у будь-який час. Якщо так, то він перестане існувати, і ви будете вважатись неактивними (-ve). Ми зберігатимемо ваші особисті дані, якщо це вимагається законом, або якщо існує суперечка.
Коли ваш обліковий запис буде закрито, ваші дані будуть видалені.
Ваше право заперечувати проти обробки ваших даних: Для яких цілей ми використовуємо ваші особисті дані?
Ми будемо використовувати ваші особисті дані, щоб керувати вашими запитами, вашими скаргами та питаннями, пов'язаними із гарантією на товар, і запропонуємо вам технічну допомогу по електронній пошті, чату, телефону.
Ми також можемо зв'язатися з вами, якщо у вашому замовленні виникла проблема.
Які типи персональних даних ми використовуємо?
Ми будемо використовувати дані, які ви надішлете нам, включаючи наступні категорії:
* контактну інформацію, таку як ім'я, адреса, адресу електронної пошти та номер телефону
* дата народження
* Інформація про оплату та історія платежів
* кредитна інформація
* інформація про замовлення
* рахунок або номер членства
* вся листування на цю тему
Хто може бачити ваші дані?
Дані, передані третім особам, будуть використовуватися лише з метою надання наших послуг.
Які правові умови обробки ваших даних?
Обробка Ваших особистих даних грунтується на законних інтересах INOVSHOPGroup
Як довго ми зберігаємо ваші дані?
Ми зберігатимемо ваші дані протягом 200 днів для телефонних дзвінків та електронної пошти, а також 12 місяців для ведення справ.
Для яких цілей ми використовуємо ваші особисті дані?
Ми будемо використовувати ваші дані для оцінки, розробки та вдосконалення наших послуг, продуктів та систем для всіх наших клієнтів. Для цих цілей ми не будемо аналізувати ваші дані індивідуально, але у складеному та псевдонімізованому вигляді.
Це включає в себе аналітику, яка полегшує використання наших послуг, таких як модифікація користувацького інтерфейсу для спрощення потоку інформації або виділення особливостей, що часто використовуються нашими клієнтами в наших цифрових мережах та вдосконалення систем для підвищення безпеки наших відвідувачів та наших клієнтів в цілому .
Аналізи також використовуються для розробки та вдосконалення логістичного потоку продуктів шляхом прогнозування закупівель, запасів та поставок, а також нашого потенціалу з точки зору сталого розвитку шляхом спрощення поставок закупівель та планування.
Крім того, ми використовуємо дані, щоб прогнозувати нові відкриття магазину та складу та покращити нашу лінійку продуктів.
Які типи персональних даних ми використовуємо?
Ми використовуємо наступні категорії персональних даних, за умови, що ви погоджуєтесь надсилати їх нам:
* номер клієнта
* дата народження
* секс
* Країна
* Налаштування аккаунта
Під час здійснення покупки ми використовуємо такі категорії персональних даних:
* Історія Замовлень
* Інформація Доставка
* історія платежів
Ми також використовуємо такі категорії персональних даних щодо файлів cookie:
* натисніть історію
* історія перегляду
Хто може переглядати ваші особисті дані?
Дані, передані третім особам, будуть використовуватися тільки для цілей надання вищезазначених послуг. Ми використовуємо компанії онлайн-аналітики для аналізу загальної поведінки наших клієнтів в Інтернеті.
Які правові умови обробки ваших даних?
Обробка ваших особистих даних для розробки та вдосконалення наших послуг і продуктів ґрунтується на наших законних інтересах.
Як довго ми зберігаємо ваші дані?
Ми зберігатимемо ваші дані, якщо ваш обліковий запис активний.
Коли ваш обліковий запис буде закрито, ваші дані будуть видалені.
Ваше право заперечувати проти обробки ваших даних: Для яких цілей ми використовуємо ваші особисті дані?
Ми використовуємо ваші особисті дані для дотримання закону, судових рішень та рішень органів влади.
Це включає в себе використання ваших даних для збору та перевірки даних бухгалтерського обліку відповідно до правил бухгалтерського обліку.
Які типи персональних даних ми використовуємо?
Ми використовуємо такі категорії персональних даних:
* номер клієнта
* номер замовлення
* Ім'я
* Поштова адреса
* сума транзакції
* дата транзакції
Хто може переглядати ваші особисті дані?
Ваші дані будуть передані в групі INOVSHOPGroup та L'Oreal Professionnel
Ми передамо Ваші персональні дані IT компаніям, які надають нам бухгалтерські рішення.
Які правові умови обробки ваших даних?
Обробка Ваших особистих даних необхідна для того, щоб INOVSHOPGroup поважала свої юридичні зобов'язання.
Cookie - це невеликий текстовий файл, який зберігається на вашому комп'ютері та завантажується з вашого комп'ютера або портативного пристрою. Якщо ви продовжуватимете використовувати наші послуги, ми припустимо, що ви погоджуєтеся використовувати ці файли cookie.
Як ми використовуємо файли cookie?
Ми використовуємо постійні файли cookie для збереження вибору домашньої сторінки та інформації, коли ви входите в обліковий запис, вибираючи "Запам'ятати мене".
Ми використовуємо файли cookie, щоб зберегти ваші послідовності та шаблони.
Ми використовуємо сеансові файли cookie, наприклад, під час використання функції фільтра, щоб перевірити, чи ви ввійшли в систему.
Ми використовуємо наші файли cookie та сторонні файли cookie для збирання статистичних даних і даних користувачів у складеній та індивідуальній формі в інструментах аналізу, щоб оптимізувати наш сайт і запропонувати вам адаптовані маркетингові матеріали.
Які типи персональних даних ми використовуємо?
Ми будемо збирати ваш ідентифікатор файлу cookie лише у зв'язку з вашими особистими даними, переданими та складені як частина вашого облікового запису.
Хто може бачити ваші особисті дані?
Дані, які передаються третім особам, використовуються виключно для надання вам вищезазначених послуг у інструменті аналізу для збору статистичних даних та оптимізації нашого сайту та надання вам відповідних підтримки.
Які правові умови обробки ваших даних?
Ми будемо тільки підключати файли cookie до ваших особистих даних, якщо ви ввійшли в свій обліковий запис O2Ohub.
Якщо ви ввійшли до свого облікового запису, дійсність цієї транзакції базується на законних інтересах.
email_support
support_coordinates
email_commercial
commercial_coordinates